Профессиональные события моего предыдущего учебного года стали поводом для проведения деловой игры с рабочим названием “Что дальше?” в нашем педагогическом коллективе. Насколько часто вы, уважаемые руководители, готовите и проводите лично деятельностные мероприятия для своего коллектива?
Участие в конкурсе “Директор школы-2017”, выход в финал конкурса, стажировка в Казани, “Управленческая весна-2018”, выигрыш в управленческом квесте “Управленческой весны” и возможность провести исследование социального капитала организации, практика развивающих бесед - все это сформировало потребность и необходимость начать новый виток (или дать новый толчок) развития педагогического коллектива. Неожиданно освободившийся день в расписании летнего методического марафона педагогического коллектива Казанской специальной школы-интерната не оставил выбора. Всё. Решено. Я провожу деловую игру!
Внешней целью деловой игры стало сплочение команды и поиск решения проблем в деятельности учреждения, которые актуальны для коллектива. Мои внутренние цели были глубже: мне хотелось диагностировать коллектив на возможность групповой и командной работы, увидеть и выделить лидеров в коллективе (по следам исследования соцкапитала), показать/напомнить коллективу их значимость и уникальность.
Первым шагом для погружения в общее дело было распределение команд. Для этого использовались обычные конфеты в обертках разных цветов: я выбрала красный, желтый, зеленый, оранжевый и белый цвет оберток. Обратите внимание, что синий цвет (цвет спокойствия) не используется, в ходу только активные оттенки.
Каждый педагог, не глядя, достал из коробки свою конфету. А проекция слайда для определения соответствия цвета обертки и номера стола сразу задала рабочий настрой. Без внимательного отношения к информации на экране можно было легко потеряться. Педагоги, доставшие конфеты с белой оберткой, стали Хранителем времени (таймкипер) и Хранителем памяти (фотограф). Кстати, конфеты потом сыграли свою явную помогающую роль. Но об этом немного позже...
Интересно, но его Величество Случай распределил моих коллег так, как я предполагала и как было нужно для дела. Точь-в-точь!
Итак, группы распределены, впереди первое групповое упражнение. Это была "Печатная машинка". Каждой команде дано слово, напечатанное на карточке (ДРУЖБА, ДОБРО, ВМЕСТЕ, ОТПУСК). Буквы, составляющие слово, распределялись самостоятельно группой между собой. Слово нужно было сказать вслух как можно быстрее, причем каждый называет СВОЮ БУКВУ, а затем, как только слово сказано целиком, ВСЯ команда хлопает в ладоши. Это упражнение явно показало мне как тех моих коллег, которые крайне ригидны, так и тех, кто может перестроить задачу под себя и выполнить ее наиболее оптимальным способом. Дело в том, что если произносить именно БУКВЫ, то ничего не выйдет. А если выйти за рамки правил и каждому члену команды «пропеть» свой ЗВУК, то слово становится живым и слышимым.
Затем пришло время для "Ассоциаций". Была поставлена командная задача: получив карточку с началом предложения, записать первые же образы, ассоциации, связанные с ним. Продолжений нужно было написать, как минимум, по количеству членов команды. Продолжение должно быть развернутым, не односложным.
Продолжали следующие предложения:
Если команда — это постройка, то она…
Если команда — это настроение, то она…
Если команда — это музыка, то она…
Если команда — это цвет, то она…
Наверняка, вам известна психологическая методика “Незаконченные предложения”. Упражнение “Ассоциации” об этом. Смотрите, что получилось у моих коллег.
Если команда — это музыка, то она тактичная (наличие чувства такта), ритмичная (быстрая на подъем), веселая (оптимистичная и позитивная) и располагается на нотном стане (каждый - определенная нота, но очень важная сама по себе).
К данному моменту участники игры погрузились в событие и, скорее всего, успели немного устать. Поэтому "Считалка" в этом месте была вполне уместной: ведущий называет одного из игроков, тот мгновенно должен назвать какое-нибудь число от 1 до числа, равного количеству участников игры. После команды ведущего одновременно должно встать столько игроков, какое число названо. Это дало возможность коллегам подвигаться и отвлечься. Соблюдение синусоидального движения активности и нагрузки в игре было для меня очень важным, ведь нужно было удержать интригу и не дать угаснуть интересу.
После активного отдыха приступили к упражнению "Акронимы". В нем нужно было определить слово, отражающее ВАЖНОСТЬ нашего дела, или ЦЕННОСТИ школы-интерната, или НАПРАВЛЕННОСТЬ наших действий. Затем по этому слову требовалось развернуть акроним, состоящий из профессиональных качеств членов нашего коллектива. Зачем? Периодически у коллег возникает чувство бессмысленности нашей работы. Мы максимально вкладываемся в наших особенных учеников на протяжении четырёх лет (у нас начальная школа для детей с ЗПР), а потом отпускаем их по месту жительства, где никакой поддержки им нет. И понимаешь, что продолжения нашим усилиям не будет. От этого, как минимум, становится грустно...
Однако посмотрите на пример замечательного акронима, созданного моими коллегами:
Доброжелательность
Единство
Творчество
Сотрудничество
Трудолюбие
Великодушие
Ответственность
Дальше - больше: "Плечо к плечу". Команда становится плечом к плечу в круг и вытягивает вперед руку с раскрытой ладонью. На пальцы участников ставится стакан с водой на тарелке. Задача команды - поставить тарелку на пол, не пролив ни капли. Занимательное и очень диагностически-показательное упражнение. Было интересно и полезно наблюдать за тем, как коллеги умеют договариваться между собой для решения общей задачи. Начиналось все с одной группы из 4 человек, затем постепенно добавлялись участники других групп до тех пор, пока все 20 педагогов не пришли в круг. Представьте себе, насколько сложно было выполнить эту задачу. А ещё лучше просто попробуйте!
Основная часть деловой игры проходила в формате World Cafe "Взгляд из будущего". Чтобы напомнить сущность этого процесса и его правила воспользуюсь информацией с сайта “Фасилитация для бизнеса”.
В статье “"The World Cafe". В копилку фасилитатора” говорится, что для эффективного обсуждения с использованием метода «мировое кафе» в группе должно быть не менее 12-14 человек. Рассадка происходит как в обычных кофейнях, по три-четыре человека за столик, с одним отличием - один человек берет на себя роль «хозяина» стола, а остальные участники играют роль приглашенных гостей.
Для оптимизации процесса обсуждения и фиксации результатов на каждом столе лежат бумажные скатерти и разноцветные маркеры, все идеи запечатлеваются удобным способом - схема, рисунок, тезис.
Спустя некоторое время, к примеру 20 минут, "гости" перемещаются за следующий стол, а "хозяин" остается на своем месте и рассказывает вновь пришедшим к нему гостям о сути обсуждаемого вопроса – кратко презентует основные мысли, высказанные до этого. К окончанию второго круга дискуссий все "гости" кафе будут знакомы с предложениями и идеями друг друга, каждый выскажет свое мнение и узнает мнение коллег. После этого, все собираются для общей дискуссии по вопросу.
Существует шесть основных правил для эффективного проведения «мирового кафе», сформулированных авторами технологии:
1. Задайте контекст ситуации - прозрачно распишите основные цели и задачи.
Спросите: “Какие способы и новые возможности мы здесь и сейчас можем исследовать и обсуждать?” Определите круг участников – подготовьте и распределите разные аспекты обсуждаемой проблемы для групп за столиками: разнообразие точек зрения всегда обогащает конечный результат. Цель обсуждения в формате «мирового кафе» - совместный поиск перспектив и общий доступ к возможности развития и новым перспективам. После обсуждения часто люди становятся более уверенными, так как им удалось поработать с самыми актуальными и злободневными вопросами, которые важны как для каждого в отдельности, так и для компании в целом.
2. Разбирайте те аспекты проблем, которые являются по-настоящему важными.
Потому что, если внимание участников будет направлено на решение действительных сильных вопросов, то будет получен по-настоящему видимый эффект. Обсуждение получится открытым и глубоким.
3. Отмечайте мысли каждого участника.
Так как количество участников ограничено тремя-четырьмя, то «промолчать» и отсидеться в сторонке будет достаточно сложно. Уважайте каждое мнение, даже «неправильное». Приглашайте к обсуждению и сотрудничеству.
4. Соединяйте несоединимое.
Здорово, когда переплетаются разнообразные идеи и точки зрения. Также положительно влияет на конечный результат то обстоятельство, когда собираются люди из разных профессиональных сфер.
5. Щедро делитесь успешным опытом, инсайтами и слушайте внимательно других.
Сосредоточьте фокус внимания на личных достижениях и вкладах каждого из участников обсуждения.
6. Развесьте скатерти на стенах, соберите воедино результаты работы всех групп, чтобы максимально наглядно были представлены все результаты.
Иногда полезно продолжить дискуссию, образовав единый большой круг, активизируя коллективный интеллект, и визуализируя его силу.
В связи с таким форматом обсуждения я попросила своих коллег предложить свое вИдение (индивидуальное восприятие окружающего, точка зрения, взгляд на что-либо), но постараться выйти за рамки. Для стимуляции “выхода” мы посмотрели отрывок из фильма “Человек, который изменил все” с анализом Джона. Дальнейшее движение команд и обсуждение идей было организовано с помощью направляющих вопросов: что, как, зачем, кто, что дальше.
1.Что?
Внутри команды необходимо обсудить и определить ИДЕЮ, ПРОБЛЕМУ или требующую развития ОБЛАСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ педагогического коллектива. Записать найденное одним-двумя словами в центре листа. Затем за столом остается один из участников команды, который поясняет мнение команды и принимает мнение вновь пришедшей к столу участников команды.
2. Как?
Перейти к столу команды слева от вас. Познакомиться с мнением коллег. Написать ВСЕ свои предложения по решению проблемы, воплощению идеи, улучшению деятельности.
3. Зачем?
Перейти к столу команды слева от вас. Познакомиться с мнением коллег. Написать ВСЕ возможные плюсы и минусы, пользу и риск решения данного вопроса.
4. Кто?
Перейти к столу команды слева от вас. Познакомиться с мнением коллег. Предложить ВСЕХ (конкретно), кто бы мог включиться в решение данного вопроса для его лучшего результата.
5. Что дальше?
Команда, вернувшаяся к своему столу, анализирует полученное на своем листе. После анализа и обсуждения команда представляет для коллег результат обсуждения.
Кстати, помните про конфеты, о которых я говорила вначале? Так вот, игра у нас длилась ровно 2 часа, думать пришлось много и работать очень насыщенно, поэтому сладости в игре оказались как нельзя кстати: коллеги тихо-мирно конфеты съели. Польза налицо!
Рефлексию деловой игры провели вновь методом незаконченных предложений “А напоследок я скажу”. Пожалуй и я свой рассказ завершу ответами на те самые незаконченные предложения.
Для меня было важно показать коллегам их возможности в командной работе, их значимость и уникальность, их ценность для меня как для руководителя.
Для меня было интересно проверить свои силы и наблюдать за увлеченностью коллектива общим делом.
Для меня было недостаточно глубокое погружение коллег в поиск идей, проблем и предложений.
Меня удивило то, как неожиданно точно Случай свел коллег в команды.
Мне было сложно удержаться, чтобы не участвовать в обсуждении команд на протяжении игры.
Мне удалось четко уложиться во времени, выполнить запланированное и получить желаемый результат.
Если вы решите воспользоваться моей разработкой, то для вашей игры пригодится:
Презентация для сопровождения игры
Источники упражнений для игры:
Сайт “Тренерская.ру”, страница “Упражнения на сплочение”
Сайт ВикиЧтение, книга “Системное решение проблем”, Лапыгин Ю.Н.
Сайт “Психологи на b17.ru”, страница “Игры на сплочение группы”
