Добрый день. Мы в 169-ой продолжаем исследование, в рамках которого пытаемся определить, как различные элементы цифровой образовательной среды (ЦОС) влияют на социальные установки учащихся.
По текущим результатам, если коротко, выделяется 3 группы социальных установок:
1. Мотивационные ("зачем я учусь", "зачем мне предметы всякие", "как все ЭТО может мне помочь жить интереснее").
Из того, что выделяется в положительном аспекте влияния (у нас): проектные работы, игровая составляющая заданий, внедрение в образовательную деятельность аддидивных и иммерсивных технологий и т.д.
2. Профориентационные ("что мне эти элементы ЦОС дают для будущей профессиональной состоятельности, для выбора направления работы", "хочу познакомиться с перспективными профессиями" и т.д.).
Из того, что выделяется в положительном аспекте влияния (у нас): ознакомление с современными технологиями в различных профессиональных аспектах, информация о востребованности данных профессий, встречи и проектное взаимодействие с партнерами.
3. Социализирующие. Возможности коммуникаций, в том числе в рамках облачных технологий, взаимодействие с учителями и учебными группами, выбор собственных инструментов взаимодействия.
И вот третьей группе, а точнее ее важному элементу - системам видеоконференцсвязи, предлагаю посвятить это обсуждение.
Если с первыми двумя мы довольно активно работаем и даже выпускаем под найденные критерии свои продукты (последний - комплект SPBot и большая книга проектов), то системы ВКС - довольно глобальный элемент, к которому предъявляется множество требований по обеспечению конфиденциальности, безопасности и который часто приходиться использовать именно тот, который в стране или в каком-то данном регионе принят в качестве основного.
Здесь уже проявляется проблема (по крайней мере у нас, в Петербурге) - за последние пару лет системы ВКС менялись слишком часто, чтобы этот процесс не оказал влияния на восприятие собственно цифрового образовательного пространства учащимися и их родителями. Google Hangouts, Zoom, Mind, Сферум ... и это за примерно 1,5 года. В результате - недоверие к очередным экспериментам в сфере ВКС нарастает. Да и, к сожалению, нельзя сказать, что идем по пути улучшения, а потеря удобных инструментов администрирования, управления конференцией, участия - тоже негативно отражается на восприятии самой идеологии ЦОС.
И возникает ощущение, что идет попытка централизации образовательных компонентов ЦОС, что само по себе вроде и правильно (хотя система должна быть гибкой и допускать использование различных инструментов). Тот же Сферум, как рабочая ВКС, пока далек от совершенства. Поэтому и предлагаю всем вместе поработать над требованиями, которым должна удовлетворять современная ВКС в составе ЦОС, может это поможет разработчикам, да и заказчикам, сформулировать планы по развитию предлагаемых систем.
На текущий момент у нас собраны пожелания от 3 групп пользователей (администраторы, педагоги, обучающиеся) из 5 школ, порядка 1000 участников. Сформулировано следующее:
Критерии для ВКС. Не рассматриваем надежность соединения, безопасность канала и другие общетехнологические параметры, которым должна удовлетворять современная ВКС.
Выделяем те критерии и параметры, которые хотелось бы видеть у ВКС, если она претендует на вхождение в ЦОС современной образовательной организации. Звездочкой отмечены пожелания, которые набрали порядка 50% и имеют дополнительные сложности в технологическом воплощении.
Общие требования от всех участников: наличие мобильного приложения и версии для ПК, мультиплатформенность.
1. Администраторы.
1.1. Возможность централизованного управления пользователями, в том числе и пакетного введения пользователей по шаблону
1.2. Возможность наблюдения за выделенными для работы рабочими областями (классными комнатами).
1.3. Возможность назначения кураторов, администраторов, приглашенных спикеров в любое рабочее пространство.
1.4. Встроенный инструментарий, позволяющий выводить трансляции в распространенные видеоканалы средствами ВКС.
1.5. Возможность назначения ограничений по количеству участников и длительности конференций, в зависимости от их типа. При этом массовые конференции должны допускать не менее 1000 участников, из которых не менее 50 – активных.
1.6. *Возможность интеграции в распространенные системы организации сетевого обучения (Google, Microsoft, семейство продуктов VK и др.) Осложняется лицензионными требованиями.
2. Учителя/спикеры:
2.1. Инструменты проведения занятия/мероприятия в режиме ВКС:
2.1.1. Демонстрация экрана с возможностью выбора рабочего окна.
2.1.2. Демонстрация документов распространенных расширений, заранее загруженных в общие папки мероприятия.
2.1.3.Рабочая доска с возможностью подключения выбранных/всех пользователей к совместной работе.
2.1.4.Тестовая система, позволяющая создавать задания заранее или в режиме онлайн и проводить сбор и анализ (в том числе графический) результатов. Возможность использовать систему как во время занятия/мероприятия, так и в качестве предварительного задания перед входом участников.
2.1.5. Развитая система чата, возможность задавать категории (Вопросы, Важно и т.д.), выбора адресуемого/всем.
2.1.6.Возможность спикера включать-выключать звук и видео всех участников, а также блокировать участников при ненадлежащем поведении.
2.1.7.Инструмент быстрого создания списков участников занятия/мероприятия с выбранными полями заполнения информации об участниках (экспорт в электронные таблицы)
2.1.8. *Возможность использования фонового размытия и шаблонов рисунков.
2.1.9. *Возможность учителя/спикера изменять псевдонимы (имя участника на период связи) учеников.
2.1.10. *Возможность удобной рассылки/сбора файлов.
3. Ученики/участники
3.1. Возможность одной кнопкой делать скриншот содержания рабочего окна (демонстрации) с сохранением скриншота в папке, создаваемой для каждой конференции автоматически (например, с именем, содержащим дату и время начала конференции)
3.2. Удобный механизм смены/размытия фона (для детей, обучающихся дома, это оказалось очень важным параметром, в определенных условиях им некомфортно показывать обстановку)
3.3. Удобный механизм отправки файлов учителю.
На текущий момент по совокупности требований из опробованных нами систем лидирует бизнес-версия ВКС на основе Mind.
По многим параметрам тому же Сферум есть к чему стремиться. Как минимум в плане рабочих инструментов и организации чатов.
Но, возможно, у вас будут поправки к нашему набору параметров, или дополнительные вводные, которые мы упускаем, поделитесь, пожалуйста, мыслями. Так же интересны будут рассказы о других ВКС, близко подошедших к "идеалу" включения в ЦОС.