Публикации сообщества

Елена Остривная • 21 октября 2018

Три позиции в разговоре с аудиторией. Что выбираете Вы?

Для работы с аудиторией, которой необходимо донести некие знания, идеи и информацию, возможны три основные позиции. Я бы выделила именно эти, хотя, конечно, может быть и другая классификация. Это ментор, коуч и аксакал.

Для ментора, вещающего в монологе, характерна позиция эксперта, обладателя истинных знаний. Положение ментора – это нахождение над аудиторией, оценочная позиция, позволяющая быть вне публичной критики. Такой оратор сам решает, что правильно, а что нет, сам делает выводы и выдвигает непререкаемые постулаты.

Коуч находится в постоянном диалоге с аудиторией. Для него характерна роль мотиватора дискуссии, аккумуляции мнений, аргументов и поиска истины в процессе обмена информационными потоками. Коуч находится наравне со слушателями. Его авторитет часто приобретается в ходе коммуникации, а не предъявляется априори. Он все время задает вопросы, подводя к выводам, которые аудитория делает осознанно и самостоятельно.

Позиция аксакала – это позиция бывалого специалиста, имеющего большой опыт и примеры из жизненной профессиональной практики на все случаи жизни. Он как бы вне аудитории. Разговор превращается в череду воспоминаний и интересных событий его творческого пути. Аксакал, прежде всего, интересен сам себе, и, предполагается, что и для аудитории тоже. Его экскурсы в прошлое несут много статистических данных, опирающихся на конкретную судьбу и траекторию в профессии.

Понятно, что выше представлены виды ораторов в незамутненном виде. Что встречается не так часто. Хороший презентант может включать в свою практику все три составляющие работы с аудиторией, в зависимости от тех целей, которые перед ним стоят в данный момент.

Многое, конечно, зависит и от аудитории. Кто перед вами: условные школяры, критически настроенные молодые специалисты или помятые жизнью слушатели.

А какой тип разговора предпочитаете вы?

Как представитель аудитории?

И как «трибун»?

Какая позиция в работе с аудиторией является самой эффективной? Давайте разбираться вместе.

Оцените материал:
Поделитесь ссылкой:     

Кол-во комментариев: (8)

Елена Степанова
Разница между ментором и аксакалом трудно дифференцируется, просто эмоциональный фон человека, работающего с аудиторией. А так, просто 2 позиции в общении: выше и равно. Ничего нового, кроме терминологии. Бывает и позиция ниже - заискивание перед аудиторией.
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
  • Елена Остривная
    Ментор не обязательно "бывалый и опытный", скорее это позиция вещателя неких истин. Аксакал делится, скорее своими воспоминаниями, рассказами из жизни. Заискивание или заигрывание с аудиторией тоже интересный момент, соглашусь.. Нового, конечно ничего. А практика, часто к сожалению такова. Хотелось бы изменений. Поэтому и предложение поговорить на эту тему.
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
  • Елена Степанова
    А какой она может быть? Эти позиции закрепляются разными способами: социальными (статус: степени, категории, опыт) и даже физиологическими (возраст замедляет темп общения, придает авторитарность в виде ожиданий аудитории). Бывают позиции и по-страшнее, проводимые реформы их увеличивают.
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
  • Елена Остривная
    Позиция может быть той, которая эффективна для передачи информации аудитории. Об этом речь. Во главу угла необходимо ставить, как я думаю, именно это, а не то как это удобно/статусно/опытно. Не формальное вещание, а то, которое воспринимается и усваивается аудиторией.
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
  • Елена Степанова
    Согласна! Беда в том, что у аудитории разная потребность в разной информации, это не всегда совпадает с тем, что хочет/должен/может сообщить вещатель. Нет универсальной эффективной позиции в любой аудитории для любой информации. У вещателя нет времени и возможности это диагностировать, вот он и вещает в той, к которой привык/хочет/умеет и т.п.
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
  • Елена Остривная
    Если мы говорим о преподавании, то нам просто остро необходимо находить способы и формы для преодоления этих противоречий. Анализировать то, что есть в наличии и стремиться улучшить ситуацию.
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
  • Елена Степанова
    Это бесспорно! Меня зацепила акцентуация на позиции работающего с аудиторией как главного средства повышения эффективности. Эта акцентуация - путь к ментору! Аудитория - это полноценные личности, существенно влияющие на эффективность работы. А позиции могут и должны быть разными, даже в ходе одного взаимодействия с аудиторией.
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии
  • Елена Остривная
    Тут с Вами соглашусь. В этом действе обе стороны важны и значимы. Спасибо за аргументированную дискуссию и полезные выводы, к которым мы совместно пришли.
  • Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии